Зайка Ми & Кот Басик
Корзина 0 0 руб.

FAQ

+

Как сделать заказ?

1. Оформить самостоятельно на сайте.

2. Позвонить по телефонам 8 (499) 322-73-66 или 8 (800) 775-15-59 (бесплатно по РФ), оформив через менеджера-консультанта.

3. Заказать обратный звонок или обратиться в онлайн-чат.

+

Какие виды доставки и оплаты Вы используете?

Как быстро Вы отправляете заказ?

Какие сроки доставки в мой населенный пункт?

Подробнее о сроках и видах доставки, оплате для Вашего населенного пункта можно ознакомиться здесь.

Комплектация и отправка заказа происходит в течение 1-2 рабочих дней!

+

Если ли у Вас услуга частичного выкупа?

Нет, за исключением, самовывоза с нашего склада.

+

Как получить скидку на заказ или бесплатную доставку?

- подписаться на новости сайта (скидка 3%);

- оставить отзыв о ранее купленных товарах, только для зарегистрированных клиентов (скидка 3%);

- зарегистрироваться на сайте и получить накопительную скидку за выкупленные заказы:

Сумма заказа 3000 руб- скидка 2%;

Сумма заказа 5000 руб- скидка 3%;

Сумма заказа 7000 руб- скидка 4%;

Сумма заказа 10000 руб- скидка 5%;

Сумма заказа 15000 руб- скидка 6%;

Сумма заказа 20000 руб- скидка 7%;

Сумма заказа 30000 руб (оптовые закупки)- скидка 10%.

- бесплатная доставка в пункты выдачи (Logsis) по Москве и Московской области при заказе от 2500 руб.

- бесплатный самовывоз со склада в Москве.

+

Комплектуются ли игрушки подарочными коробками? Я переживаю, что она может испортиться во время доставки курьерской службой...

Вся информация по поводу подарочных коробок и упаковок предоставлена в описании на страницах товаров. Мы комплектуем товары строго в соответствии с тем, в каком виде они поставляются от производителей!

Все заказы комплектуются в картонные упаковочные коробки с целью сохранения их товарного вида. Заказы собираются нашими силами, и мы сами заинтересованы в доставке товаров в их первоначальном виде. Подробнее смотрите в разделе Наши гарантии.

+

Стоячие Зайки Ми могут сидеть, а сидячие стоять?

Зайки Ми (артикулы StM и StS) могут только стоять. У них плотные ножки, которые не фиксируются в сидячем положении.

Зайки Ми (артикулы SidS, SidM, Sidx) стоять не могут, лапки у них мягкие, выпрямляются.

+

Почему у Кота Басика глаза разного размера?

Многие обращают внимание на то, что у Кота Басика один глаз больше другого.

Так задумано? Или случайно? А может брак?

Развеем мифы и догадки о прекрасных медовых глазах кота Басика!

Это придумано дизайнерами Budi Basa специально, чтобы придать живость и выразительность образу кота.

Благодаря этому художественному ходу, Басик оживает!

Складывается впечатление, что он испытывает эмоции и проявляет интерес к окружающему миру!

А когда Вы берете его в руки, особенно впервые, перед Вами не просто игрушка, а кот, с историей и интересными фактами о нем!

+

Как определить размер одежды для Кота Басика и кошечки Ли-Ли?

Для этого необходимо измерить игрушку в сидячем положении от макушки до хвоста.

+

Снимается ли одежда с игрушек?

Да, снимается, но некоторые аксессуары пришиты, которые легко можно отрезать!

В нашем интернет-магазине Вы сможете найти один из самых широких выборов игрушек таких брендов, как:
  • Зайка Ми;
  • Кот Басик;
  • Кошечка Ли-Ли;
  • Lucky Doggy и многие другие...
Работая с поставщиками, мы стараемся поддерживать большой выбор игрушек, чтоб каждый клиент мог выбрать то, что ему больше нравится и подходит.
Мягкие и интерактивные игрушки, кукольные домики - мы постоянно расширяем ассортимент. Выбирайте и заходите к нам чаще!

Мы предлагаем игрушки по ценам, которые являются одними из самых низких на рынке. Это достигается с помощью хороших отношений с поставщиками и скидках при закупке, которые мы можем предложить Вам.

Весь наш товар находится на складе, соответственно, отправление заказов происходит в минимально короткие сроки. Мы выбрали идеальную схему работы доставки наших товаров по Москве, Санкт-Петербургу и всей России, которая также предусматривает быструю и низкую цену доставки. Подробнее можно узнать на соответствующей странице Доставки.

Качественное обслуживание клиентов - это одно из наших главных преимуществ. Вежливость, скорость обработки заказов, обратная связь по многим каналам (телефон, онлайн-чат на сайте, почта) - это все мы стараемся обеспечить в первую очередь. Выбирайте, заказывайте, обращайтесь за помощью - мы всегда на связи!