Как сделать заказ?
1. Оформить самостоятельно на сайте.
2. Позвонить по телефонам 8 (495) 006-21-97 или 8 (800) 775-15-59 (бесплатно по РФ), оформив через менеджера-консультанта.
3. Заказать обратный звонок или обратиться в онлайн-чат.
Какие виды доставки и оплаты Вы используете?
Как быстро Вы отправляете заказ?
Какие сроки доставки в мой населенный пункт?
Подробнее о сроках и видах доставки, оплате для Вашего населенного пункта можно ознакомиться здесь.
Комплектация и отправка заказа происходит в течение 1-2 рабочих дней!
Есть ли услуга частичного выкупа заказа?
Нет, за исключением, самовывоза с нашего склада.
Как получить скидку на заказ или бесплатную доставку?
- онлайн оплата на сайте - скидка 3%;
- подписаться на новости сайта (скидка 3%);
- оставить отзыв о ранее купленных товарах, только для зарегистрированных клиентов (скидка 3%);
- получить накопительную скидку за ранее выкупленные заказы:
Сумма заказа 3000 руб- скидка 2%;
Сумма заказа 5000 руб- скидка 3%;
Сумма заказа 7000 руб- скидка 4%;
Сумма заказа 10000 руб- скидка 5%;
Сумма заказа 15000 руб- скидка 6%;
Сумма заказа 20000 руб- скидка 7%;
Сумма заказа 30000 руб (оптовые закупки)- скидка 10%.
- бесплатная доставка в пункты выдачи (Logsis) по Москве и Московской области при заказе от 2500 руб.
- бесплатный самовывоз со склада в Москве.
Комплектуются ли игрушки подарочными коробками? Я переживаю, что она может испортиться во время доставки курьерской службой.
Вся информация относительно подарочных коробок и упаковок в описании товаров в разделе "упаковка" или на фото.
Все товары предварительно осматриваются на предмет целостности брендовой коробки, далее заказы комплектуются согласно накладной и дополнительно упаковываются в плотные картонные коробки с целью сохранения их товарного вида. Подробнее читайте в разделе Наши гарантии.
Стоячие Зайки Ми могут сидеть, а сидячие стоять?
Зайки Ми (артикулы StM и StS) могут только стоять. У них плотные ножки, которые не фиксируются в сидячем положении.
Зайки Ми (артикулы SidS, SidM, Sidx) стоять не могут, лапки у них мягкие, выпрямляются.
Почему у Кота Басика глаза разного размера?
Многие обращают внимание на то, что у Кота Басика один глаз больше другого.
Так задумано? Или случайно? А может брак?
Развеем мифы и догадки о прекрасных медовых глазах кота Басика!
Это придумано дизайнерами Budi Basa специально, чтобы придать живость и выразительность образу кота.
Благодаря этому художественному ходу, Басик оживает!
Складывается впечатление, что он испытывает эмоции и проявляет интерес к окружающему миру!
А когда Вы берете его в руки, особенно впервые, перед Вами не просто игрушка, а кот, с историей и интересными фактами о нем!
Как определить размер одежды для Кота Басика и кошечки Ли-Ли?
Для этого необходимо измерить игрушку в сидячем положении от макушки до хвоста.
Снимается ли одежда с игрушек?
Да, снимается, но некоторые аксессуары пришиты, которые легко можно отрезать!
